Tu empresa importa,
no la dejes morir
Capacita a tu equipo, diagnostica lo que el cliente realmente vive y mejora con un plan de acción claro. Más claridad, más conversión, más lealtad.
Agendar citaCapacita. Diagnostica. Mejora lo que el cliente vive. Cursos de ventas, atención a clientes, ventas digitales y redes sociales para equipos que ejecutan; Auditoría Digital para que tu negocio no muera; y Mystery (shopping/laboral) para ver la experiencia real y corregir a tiempo.
Auditoría Digital — "Que tu negocio no muera"
Diagnóstico honesto + plan de acción en 30/60/90 días. Revisamos tu marca, sitio, contenido, SEO, analítica, embudos y ads para detectar cuellos de botella y oportunidades reales. Sin humo: te entregamos prioridades claras y un camino de implementación que se siente en la operación y en la caja.
- Revisión de mensaje y propuesta de valor (coherencia y diferenciación)
- UX/UI y performance web (Core Web Vitals, navegación, conversiones)
- SEO técnico y on-page (estructura, indexación, contenidos)
- Analítica (GA4, GTM, eventos/conversiones y trazabilidad)
- Embudos y Ads (estructura, creatividades, audiencias, tracking)
- Benchmark competitivo y mapa de oportunidades
- Accesos de lectura y brief
- Análisis técnico + negocio
- Informe ejecutivo (15–25 págs.) con ruta 30/60/90
- Sesión de devolución y Q&A
- (Opcional) Acompañamiento de implementación
- Más velocidad, claridad y tasa de conversión
- Costos por lead/venta a la baja
- Decisiones con datos, no corazonadas
Negocios con caída de demanda, baja conversión o crecimiento estancado; equipos que necesitan una brújula antes de invertir más.
Alfabetización Digital para Empresas
Equipos que entienden el ecosistema digital y lo usan con criterio. Formamos a tu gente para que domine las herramientas, conceptos y buenas prácticas que hoy mueven el negocio: desde productividad y presencia digital hasta métricas, ads e IA responsable. No es teoría; es aprendizaje aplicable desde el día uno.
- Fundamentos: canales, buyer journey, contenido, SEO/SEM, métricas clave
- Herramientas de trabajo: Notion/Trello, suites colaborativas, gestión de activos
- Lectura de datos: GA4, tableros básicos, decisiones con KPIs
- Buenas prácticas en redes: voz/tono, calendario, formatos, community care
- Ventas digitales: embudos, oferta, follow-up y atención en WhatsApp
- IA aplicada: prompting AVIDA, copilotos, ética y privacidad
- Workshops a medida (1–2 módulos de 2–4 h, online o presencial)
- Casos reales de tu marca + ejercicios guiados
- Playbooks, plantillas y grabaciones para que el conocimiento quede en casa
- Equipo con lenguaje común y criterios de decisión
- Más orden operativo y menos retrabajo
- Capacidad interna para ejecutar y medir sin depender de terceros
Pymes, equipos en transición digital, áreas de marketing/ventas/servicio y líderes que buscan alineación y autonomía.
Cursos de Capacitación Empresarial
Formamos equipos que piensan con criterio, ejecutan con método y miden lo que importa. Nuestros programas son 100% prácticos y aplican nuestro enfoque de storytelling AVIDA para comunicar mejor, vender con empatía y ofrecer experiencias que fidelizan.
- Ventas consultivas: prospección, descubrimiento, objeciones, cierres y seguimiento
- Atención a clientes: protocolos por canal, tono empático, manejo de crisis y NPS/CSAT
- Ventas digitales: embudos, oferta irresistible, anuncios (Meta/Google) y lectura de métricas
- Manejo de redes sociales: voz y tono, calendario 30 días, mejores prácticas por formato
- Formato: sesiones en vivo, 1–2 módulos de 2–4 h
- Metodología: casos reales + ejercicios guiados + feedback accionable
- Entregables: playbooks, plantillas, checklists y grabación
Mayor conversión, mejor experiencia de cliente y equipo alineado con procesos claros.
Equipos comerciales, marketing, atención/posventa, founders y líderes que buscan orden, claridad y crecimiento medible.
Mystery — Shopping & Laboral
Lo que el cliente y el equipo viven cuando nadie los ve. Evaluamos, de forma encubierta, la experiencia real en tus puntos de contacto: desde el primer "hola" hasta el cierre. Detectamos fricciones, oportunidades y brechas entre el protocolo y la práctica.
Clientes incógnitos
Miden tu experiencia de punta a puntaVisitas, llamadas y mensajes encubiertos para auditar atención, tiempos de respuesta, conocimiento del producto, argumentación de valor y cierre en canales físicos y digitales.
Observación discreta
De procesos internos y cultura de servicioEvaluación encubierta de prácticas internas: coordinación entre áreas, cumplimiento de SOPs, comunicación, seguimiento de tareas y clima de servicio.
Trabajamos con confidencialidad y respeto. No buscamos sancionar, sino mejorar: evidencias objetivas, recomendaciones concretas y acompañamiento para implementar cambios.
No dejes morir tu empresa
Diagnostiquemos juntos dónde estás parado y armemos el plan de acción para los próximos 90 días.